94% des usagers non satisfaits des prestations de services : Un sondage d’APOCE épingle Air Algérie
  • Publiée le : 13-06-2018
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La compagnie aérienne nationale Air Algérie a encore des efforts à faire pour satisfaire sa clientèle.

 

Un sondage réalisé au cours de la semaine par l’Association pour la protection et l’orientation des consommateurs (Apoce) fait ressortir que sur un échantillon de 5 500 personnes interrogées, 94% se sont déclarés insatisfaits des prestations fournies par la compagnie.

 

À la question : “Pensez-vous que les prestations d’Air Algérie sont satisfaisantes ?”, seuls 6% des sondés ont répondu “oui”.



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